Prévenir et gérer les situations de violence : outils concrets (PGSV -PR)
Formation créée le 27/02/2026. Dernière mise à jour le 30/04/2026.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
Oui
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Prévenir et gérer les situations de violence : outils concrets (PGSV -PR)
Cette formation propose une approche pragmatique et opérationnelle pour sécuriser les professionnels et protéger les usagers dans les établissements sociaux et médico-sociaux exposés à des situations de violence.
Objectifs de la formation
- Comprendre les mécanismes de la violence
- Identifier les facteurs déclencheurs
- Développer des stratégies de prévention et de gestion
- Identifier les signaux précurseurs d’escalade
- Adapter sa posture corporelle et verbale
- Mettre en œuvre des techniques de désescalade
- Se protéger et protéger les usagers
- Contribuer à une prévention collective
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels du secteur social et médico-social
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Comprendre les mécanismes de la violence
- Les différentes formes de violence
- Le cycle de l’agressivité
- Facteurs individuels et organisationnels
- Spécificités en ESSMS
- Analyse collective : Identification des situations à risque dans l’établissement
Repérage et prévention
- Signaux d’alerte
- Posture préventive
- Communication sécurisante
- Importance du travail en équipe
- Étude de cas : Décoder une situation avant escalade
Techniques de désescalade
- Distance de sécurité
- Gestion de la voix
- Reformulation et validation émotionnelle
- Techniques de désamorçage
- Jeux de rôle encadrés : Simulation de situations verbales agressives
Gestion de crise et protection
- Procédures internes
- Protection collective
- Limites professionnelles
- Débriefing post-incident
- Atelier final : Construction d’une grille simple de prévention adaptée à l’établissement
Équipe pédagogique
Formateur expert en prévention des risques et gestion de crise
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Etudes de cas afin de faire le point sur les connaissances déjà acquises par les participants et sur celles qu’il leur reste à acquérir
- Évaluation formative continue
- Observation lors des mises en situation
- Questionnaire d’évaluation des acquis
Ressources techniques et pédagogiques
- Études de cas
- Exposés interactifs
- Jeux de rôle
- Analyse de pratiques
- Travail collaboratif
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Une attestation de formation est délivrée à l'issue de la formation
Modalité d'obtention
- Participation active à l’ensemble de la formation, Réalisation des mises en situation
Capacité d'accueil
Entre 6 et 14 apprenants
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Contacter notre référent handicap : haute-vienne@protection-civile.org ou le 05 55 30 08 37